02丨邀约目的:我是一名二手车销售顾问

〖壹〗
、二手车销售顾问邀约目的的核心在于明确“让客户到店看车”
，并通过关键节点管理提升邀约成功率
。具体需掌握以下三点： 明确目的：始终围绕“到店看车 ”展开沟通核心原则：邀约的终极目标是让客户到店，而非在电话中完成销售或解答所有问题。

〖贰〗、开场白 您好 ，我是来自某某4S店的销售顾问XXX 。我打电话给您
，是想邀请您参加我们店即将在28号星期天举办的特别促销活动
。此次活动优惠幅度非常大，部分车型可享高达30%的折扣。除了费用优惠 ，我们还准备了丰富的礼品
，以及为二手车置换提供的双重优惠 。活动现场还设有神秘贵重礼品抽取，机会难得
。

〖叁〗 、询问是否安全到家。 您对本次交车服务是否满意？ 刚发送的短信是否已收到？请将我的手机号码存入您的电话簿 。短信模板：尊敬的XXX女士/先生 ，您好！我是您的销售顾问XXX
。恭喜您成为XXX车主
，再次感谢您在山东xxxx提车！如有意见或建议，请随时拨打：XXXXXXXXXXX（销售顾问手机）。

〖肆〗
、我是XX 4S店销售顾问XXX 。本周末我公司即将开展“XXX
”店内促销活动
。特邀您和您的家人来参加 ，希望为您呈上春天的开心购车礼。所以除了部分车价特别优惠之外
，我们还准备了多重礼品 。

〖伍〗、开场话术 我是某某4S店销售顾问XXX。本月28号星期天，我们公司会举办一次店内促销活动 ，优惠的力度非常之大，个别车型甚至达到了30%
。所以想邀请您和家人来参加
，而且除了优惠之外，我们还准备了丰盛的礼品。

〖陆〗 、当天 询问是否安全到家 您对本次的交车服务还满意吗？刚给您发的短信收到了吗？ ，一定把我手机存到您的手机里 短信模版：尊敬的XXX女士/先生
，您好！我是您的销售顾问XXX 。

二手车

〖壹〗
、贵州合朋二手车交易市场：位于贵州贵阳，是西南地区重要二手车交易平台 ，以规模和区域影响力著称
，提供多样化车型选取及便捷交易服务
。上海二手车交易中心：作为上海核心二手车交易枢纽，功能完善 ，涵盖交易、评估 、过户等服务
，辐射长三角地区。

〖贰〗
、二手车出口新规（2026年1月1日起实施）核心目的：严打“零公里二手车”乱象，规范出口秩序 准新车出口限制距注册登记不满180天（含）的车辆申请出口 ，需提交生产企业出具的《售后维修服务确认书》（含出口国别、网点信息 、公章）
，否则不予发放出口许可证 。

〖叁〗
、云闪付二手车便宜的原因与二手车市场“九成新 ”车辆费用低廉的普遍原因类似，主要包括库存车、试驾车 、退役租赁车流入市场 ，不良车商调表翻新，以及市场竞争激烈等因素
。

二手车销售技巧和话术

诚信经营二手车
，公平交易尽在XX。1服务二手车业，我们更加专业 。


”销售技巧： 专业知识：掌握二手车市场趋势、车型配置及性能特点
。 倾听与理解：耐心倾听客户需求 ，理解其购车动机和关注点。 诚信为本：确保提供的信息真实可靠
，建立客户信任 。 灵活应变：根据不同客户需求和情境，灵活调整销售策略和话术
。

明确目的：始终围绕“到店看车”展开沟通核心原则：邀约的终极目标是让客户到店 ，而非在电话中完成销售或解答所有问题。新手常被客户“带偏 ”（如讨论费用
、车况细节）
，而老司机通过话术将话题拉回邀约目的 。

深入了解二手车市场：熟悉当前二手车市场的行情，包括各品牌、各车型的费用走势 、保值率等。这有助于你在与客户交流时 ，能够迅速给出准确的报价和专业的建议
。掌握车辆详细信息：对店内每一款二手车的配置
、性能、优缺点等了如指掌。当客户询问时
，能够详细 、准确地解展现你的专业性 。

销售人员首先应该热情地迎接客户，并进行自我介绍
。例如：“您好！欢迎来到我们的展厅 ，我是负责二手车销售的销售顾问
，很高兴为您服务。
”下面，销售人员需要了解客户的购车需求 。销售人员可以询问客户购车的主要目的
、预算范围以及车型偏好
。通过这些信息 ，销售人员可以更好地为客户推荐适合的二手车。